남부평생학습관, 혁신 성과에 따른 보상체계 운영

충청남도남부평생학습관(관장 김규동)은 2007년도 상반기 혁신마일리지 우수공무원으로 이애경씨(37세)를, 우수부서로 관리부를 선정하여 상품권을 지급하고 격려하기로 해 관심을 모은다.

혁신마일리제는 ‘혁신과제 및 일하는 방식 개선’, ‘혁신 연구 및 봉사 동아리 활동’, ‘혁신경진대회 참여’, ‘혁신학습 토론’ 등의 혁신활동과 ‘교육정책홍보’, ‘전화친절도’, ‘이용고객 서비스 활동’ 등 고객감동 서비스 실천의 실적에 따라 마일리지 점수를 부여하여 부서·개인 간 선의의 경쟁을 유도하고자 마련된 제도로, 선정된 직원에게는 소정의 문화 상품권이 지급되고, 홈페이지에 공개된다.

또한 마일리지를 평가하여 점수가 높은 우수 직원은 인사평정, 성과상여금, 혁신포상금, 국외연수, 표창 등에 우선적으로 반영하여 혁신에 대한 보상체계 구축 및 적정한 동기부여로 직원들의 혁신활동이 가속화 될 것으로 기대되며, 이를 통하여 평생학습 이용고객들에게는 실질적인 만족감을 높이는 계기가 될 것으로 보인다.

학습관 김규동 관장은 “평생학습 고객에게 감동을 주기 위해 직원 모두가 스스로 변화의 흐름에 동참하고, 열심히 일하는 직원에 대한 보상체계 마련을 위해 혁신마일리지를 운영하게 되었다.”고 밝혔다.
 
한편 학습관은 「배우는 기쁨, 나누는 즐거움, 더불어 행복한 배움터」의 실현을 위해 지역주민에게 평생학습 증진 및 독서진흥을 확대하기 위한 행정혁신 의지를 다지고 있으며, 자율적ㆍ창의적 혁신과제로 ‘고객만족 서비스 실천’ 등을 중점 추진하고 있다.