고객만족 제고를 위한 중기계획 보완
소외지역ㆍ계층에 찾아가는 프로그램 강화

  충남교육청남부평생학습관(관장 김규동)은 지식정보화 사회를 맞아 평생학습고객에게 다양하고 만족스런 지식정보 및 평생학습 문화공간을 제공하고자 마련된 중기계획을 자체 분석하고 보완계획을 마련했다.

  이번 분석은 2004년에 마련된 중기계획에 대해 강점, 약점, 기회요인, 위협요인을 통한 그간 추진성과를 뒤 돌아보고, 변화된 내ㆍ외적 환경을 현실에 맞도록 보완하여 궁극적으로 평생학습고객의 만족도를 높이는데 있다고 관계자는 밝혔다.

  자체 분석결과 남부지역을 포괄하는 평생교육센터로서의 역할 미흡이 약점으로, 교육예산의 감소 및 인력부족이 위협요인으로 분석됨에 따라,

  학습관을 이용하기 어려운 소외지역과 계층에 대해 '찾아가는 프로그램'을 더욱 확대하고, 재정 확보를 위해 지방자치단체 및 일반기업 등과의 협력 체계를 구축해 나가며,

  아울러 차별화된 프로그램을 개발 및 평생학습 기관간의 협력체계를 강화하고, 정보자료 확충 및 정보기술 도입으로 맞춤형 지식정보서비스 제공에 더욱 노력할 계획이다.

  한편 학습관은 현재 시행중인 유아 및 아동열람실 바닥공사와 11월경에는 1억2천만원의 예산을 투입하여 화장실 수선 공사를 진행할 계획이어서 쾌적한 평생학습 환경이 조성될 것으로 기대된다.