- 제목
- 충청남도교육청서부평생교육원 자료실에 이용자를 위한 양면모니터 설치
- 작성자
- 관리*
- 작성일
- 2007.06.28
- 조회수
- 3388
- 첨부파일목록
-
첨부파일목록 표. 파일명, 크기로 이루어져 있고 파일명을 클릭하면 다운로드 받을 수 있습니다. 파일명 바로보기 크기 
monitor.jpg
- 48.35 KB
고객 눈높이 서비스 혁신에 앞장!!
- 서부평생학습관, 자료실에 이용자를 위한 양면모니터 설치... -
충남교육청 서부평생학습관(관장 홍승오)은 문헌정보동의 두 자료실(아동자료실, 종합자료실)에 자료실 이용고객 개개인의 도서대출/반납 정보를 실시간으로 확인할 수 있는 양면모니터를 설치하여 운영한다고 밝혔다.
이번 자료실의 양면모니터 설치운영은 그 동안 단면모니터 사용으로 이용고객 개개인의 도서대출현황에 관련된 정보 확인에 불편이 야기된 바, 대책을 모색하던 중 신규시스템 구입 시 적잖은 예산이 소요됨에 현 단면모니터에 각 자료실별 단면모니터를 하나씩 추가하는 방식으로 설치하여 예산절감효과까지 얻게 되었다고 한다.
매주 아이들과 함께 자료실을 이용하고 있는 주부 김모씨(석림동)는 "그 동안 도서대출 시 나의 대출정보가 궁금해도 확인하기가 불편했는데 이렇게 양면모니터 시스템을 설치하여 한 눈에 여러 가지 대출관련 정보를 볼 수 있게 해줘서 너무 편리하다."고 학습관의 고객중심 서비스향상에 칭찬을 아끼지 않았다.