충남교육청평생교육원, 교육행정서비스헌장 우수기관 선정

충남교육청평생교육원, 고객 향한 끝없는 사랑 결실

    충남교육청평생교육원(원장 옥기복)이 이번에 지역교육청 및 직속기관을 대상으로 실시된 충남교육청 교육행정서비스헌장 이행 평가에서 직속기관  최우수기관으로 선정되어 주목을 받고 있다.

 이번 평가에서는 평생교육원이 행정서비스헌장 이행기준의 구체화, 계량화에 의한 불합리한 행정관행 개선, 행복한 일터 만들기 추진 등을 통한 직원간의 화합도모, 직장교육과 친절메뉴얼 개발․배포를 통한 직원 친절서비스 제공능력 지원, 고객만족도조사 등 고객의견 수렴형 의사전달체계 확립 등 교육행정서비스헌장 실천 노력을 높이 평가받았다.

  또한 충남교육청평생교육원은 직원차량 지하주차장 이용금지. 고객 안내 도우미 배치, 업무담당 실명제 등 고객 편의 제도와 행정서비스헌장 동아리 운영등 행정서비스헌장 운영 역량을 통해 고객감동에 솔선수범하는 분위기를 조성하였다.

 행정서비스 최우수기관 선정을 계기로 고객감동을 위한 행정서비스헌장 실천을 강조하고  고객맞춤형 평생교육프로그램 운영, 충남다문화 교육센터 운영, 독서 프로그램 운영 등 충남평생교육정보센터로서 최고 품질의 서비스 제공을 위해 더욱더 노력을 경주 할 계획이다.

  충남교육청평생교육원 옥기복 원장은 \" 이번 교육행정서비스헌장 우수기관으로 선정 된 것은 그동안 평생교육원이 지역주민과 충남교육가족에게 최고의 서비스를 제공하기 위하여 노력한 결과이며, 앞으로도 고객을 향한 사랑과 열정이 끝없이 뜨겁기를 바란다\"라고 소감을 밝혔다.  끝.